۲۴۸ دیدار چهره به چهره مدیرعامل با مردم در ۹ ماه

بر اساس گزارش روابط عمومی شرکت، طی ۹ ماهه نخست سال ۱۴۰۴، مجموعاً ۲۴۸ مورد ملاقات حضوری و مستقیم بین مدیرعامل استان با شهروندان، پیمانکاران فعال و کارکنان این شرکت برگزار شده است که نشان‌دهنده عزم راسخ مجموعه برای حذف واسطه‌ها و شنیدن مستقیم دغدغه‌هاست.

شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌ها؛ قلب تپنده برنامه ملاقات‌ها

محمدرضا حاجی‌آبادی، رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان، با اعلام این آمار، تأکید کرد که این ملاقات‌ها صرفاً یک رویه اداری نیست، بلکه «اقدامی مستمر و مردمی» است که با هدف تسهیل فرآیندها و تسریع در پاسخگویی به مسائل پیچیده مردم طراحی شده است.

وی جزئیات برنامه ملاقات عمومی را چنین شرح داد: «این جلسات به صورت هفتگی و منظم، هر سه‌شنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر در دفتر مدیریت برگزار می‌شود. شهروندان عزیز می‌توانند با هماهنگی قبلی، مسائل خود را در زمینه‌های توسعه شبکه گازرسانی در شهرها و روستاها، بهبود کیفیت خدمات، و حتی مسائل حوزه منابع انسانی مطرح نمایند.»

اعتمادسازی از طریق شفافیت و پیگیری دقیق

حاجی‌آبادی افزود: «هدف محوری این تعاملات، اعتمادسازی از طریق خدمت صادقانه است. ما تلاش می‌کنیم تا هرگونه تقاضا، پیشنهاد یا گلایه مطرح‌شده با دقت کارشناسی شده و نتیجه نهایی به صورت شفاف به مراجعه‌کننده گزارش شود. این جلسات فرصتی طلایی برای برقراری ارتباط واقعی و مؤثر میان سطح مدیریتی و بدنه مردم است.»

رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان در پایان، ضمن تأکید بر اینکه توسعه گازرسانی و کیفیت خدمات‌رسانی تنها با مشارکت مستقیم و بازخورد مستمر شهروندان امکان‌پذیر است، خاطرنشان ساخت: «شرکت گاز استان گلستان، خود را موظف به حفظ و تقویت این بستر تعاملی می‌داند تا اطمینان حاصل شود که هیچ دغدغه‌ای در مسیر توسعه انرژی استان نادیده گرفته نخواهد شد.»